Havalimanı, otel, personel ve VIP transfer süreçlerini tek merkezden yöneten,
operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyeti sağlayan dijital transfer yönetim platformu.
Neden vita Transfer?
Transfer operasyonlarını büyütmek için ihtiyacınız olan her şey.
Responsive Tasarım
Masaüstü, tablet ve mobil cihazlarda kusursuz çalışan tam uyumlu arayüz.
Bulut Tabanlı SaaS
Kurulum gerektirmez, internet bağlantısı olan her yerden anında erişin.
Veri Güvenliği
ISO 27001 & KVKK uyumlu altyapı ve SSL/TLS şifreleme ile tam koruma.
Ücretsiz Güncellemeler
Yeni özellikler ek maliyet olmadan sisteminize otomatik olarak yansır.
7/24 Uzman Destek
Eğitim, online ve yüz yüze destek ekibimizle her adımda kesintisiz yanınızdayız.
API & Entegrasyon
Açık API ile mevcut sistemlerinize ve acenta yazılımlarına kolayca bağlanın.
Sınırsız Kullanıcı
Kullanıcı ve depolama sınırı olmadan işletmeniz ek maliyet kaygısı taşımadan büyür.
Çok Dilli Arayüz
Farklı dil seçenekleriyle uluslararası operasyonlarınızı kolayca yönetin.
Transfer operasyonlarınızı bugün dijitalleştirin.
Havalimanı, otel, VIP ve grup transferlerinizi tek platformdan yönetin. Ücretsiz demo ile başlamak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
ODS, transfer taleplerini tanımlı operasyonel parametreler doğrultusunda analiz ederek en uygun sürücü ve rotaya otomatik şekilde atayan akıllı bir dağıtım altyapısıdır. Platform; kurumun lokasyon bilgisi, sürücünün mesai başlangıç adresi, tanımlı çalışma saatleri ve transfer zaman parametrelerini dikkate alarak kapsamlı bir analiz gerçekleştirir.
Akıllı dağıtım algoritması ile manuel müdahale ihtiyacı minimuma indirilir, operasyonel yük azaltılır ve rota planlaması en verimli şekilde optimize edilir. Zaman tasarrufu sağlanır, yakıt ve maliyet giderleri kontrol altına alınır ve operasyonel performans maksimum seviyeye çıkarılır.
Operatörler, Acentalar ve Alt Tedarikçiler için
Transfer operasyonlarına yönelik profesyonel çözümler.
Operasyon kullanıcıları transfer taleplerini sisteme girerek araç ve sürücü atamalarını anlık gerçekleştirebilir. Birden fazla transferi güzergah ve kapasiteye göre birleştirerek verimliliği artırabilir, her transfer için özel ücret ve otomatik fiyatlandırma tanımlaması yapabilir. ODS (Otomatik Dağıtım Sistemi) altyapısı ile transferler uygunluk kriterlerine göre otomatik planlanır; tüm süreç anlık durum takibiyle şeffaf ve kontrollü şekilde izlenir.
Transfer talebi oluşturma
Araç ve sürücü atama
Transfer birleştirme
Transfer ücreti tanımlama
Otomatik ODS planlaması
Gerçek zamanlı durum takibi
Anlık bildirim ve iletişim
Operasyon raporlama
Acenta Kullanıcıları için Hızlı ve Odaklı Bir Deneyim
Acenta kullanıcıları, karmaşık operasyon ekranlarına gerek kalmadan yalnızca ihtiyaç duydukları işlemlere odaklanır. Müşteri adına kolayca transfer talebi oluşturabilir, talebin durumunu anlık takip edebilirler. Transferin onaylanmasının ardından yolcuya özel bir takip linki oluşturulur; yolcu bu link üzerinden aracın konumunu ve tahmini varış süresini gerçek zamanlı olarak izleyebilir.
Transfer talebi oluşturma
Talep durumu takibi
Yolcuya takip linki gönderme
Gerçek zamanlı araç konumu
Atanan Transferleri Baştan Sona Yönetin
Alt tedarikçi kullanıcıları, ana operatör tarafından kendilerine atanan transferleri kendi panellerinden görüntüler; sürücü ve araç atamasını bağımsız olarak gerçekleştirir. Tamamlanan işlerin raporlarını sisteme girebilir, transfer bazında belge ve bilgi güncellemesi yapabilirler. Dönem sonunda kendi hakediş özetlerini görüntüleyerek ana operatörle şeffaf ve hızlı bir finansal mutabakat sağlar. kendi operasyonunu yönetir filosunu belge opreasyon işlemleri kendi yapar
Atanan transferleri görüntüleme
Sürücü ve araç atama
Transfer raporu girişi
Hakediş takibi ve özeti
Belge ve bilgi güncelleme
Finansal mutabakat
Transfer Talebi Yönetimi
Girişten Tamamlamaya, Her Adım Kayıt Altında
vita Transfer'de her transfer talebi; yolcu adı, alış/bırakış noktası, tarih-saat, araç tipi ve özel notlar dahil tüm detaylarıyla sisteme eksiksiz kaydedilir. Talepler operasyon ekibi tarafından manuel girilebileceği gibi entegre acenta panelleri veya API bağlantıları üzerinden otomatik olarak sisteme düşer; birden fazla kanaldan gelen talepler tek merkezi ekranda toplanır. Her transferin durumu anlık izlenir: Beklemede, Onaylandı, Araç Atandı, Yolda, Yolcu Alındı, Tamamlandı, İptal Edildi ve No-Show aşamaları sayesinde operasyon ekibi tek bakışta tüm tabloya hâkim olur.
Herhangi bir durum değişikliği zaman damgasıyla kayıt altına alınır; kim, ne zaman, hangi adımı geçti bilgisine her an ulaşılabilir. No-show ve iptal senaryolarında sistem otomatik olarak ilgili kullanıcıları bildirir, aksiyon beklenen transferleri öne çıkarır ve finansal etkisini kayıt altına alır. Tamamlanan ya da iptal olan transferlerin tüm geçmişi müşteri bazlı raporlarla dilediğiniz zaman görüntülenebilir; operasyonel şeffaflık ve hesap verebilirlik sürecin her adımında güvence altındadır. ilgili şöfor ilgili işe yetişip yetişmemesini belirleyebiliyor bişldirim alıyor
SMS ve Otomatik Bilgilendirmeler
Yolcu ve Sürücülerinizi Her Adımda Haberdar Edin
vita Transfer, sürecin kilit noktalarında yolculara ve sürücülere otomatik SMS ve anlık bildirim gönderir. Transfer onaylandığında, araç atandığında, sürücü yola çıktığında ve transfer tamamlandığında ilgili taraflar anında haberdar edilir; bu sayede yolcuların "araç nerede?" gibi sorularla operasyonu araması önlenir ve iletişim yükü dramatik biçimde azalır. Sürücülere gönderilen bildirimler yalnızca bir uyarıdan ibaret değildir; atanan transfer detayları, yolcu bilgileri ve harita yönlendirme bağlantısı da anlık iletilir.
Bildirim şablonları ve hangi olayda kime ne gönderileceği tamamen özelleştirilebilir. Marka dilinize uygun mesaj içerikleri, farklı müşteri segmentleri için farklı tetikleyiciler ve çok dil desteği tanımlanabilir. Sürücü tek ekrandan tüm iş bilgilerine ulaşır, iletişim kopukluğu yaşanmaz; doğru mesaj, doğru kişiye, doğru anda ulaşarak profesyonel ve güvenilir bir hizmet imajı her transferde pekiştirilir.
Akıllı Fiyatlandırma ve Hakediş
Her Transfer için Doğru Fiyat, Zamanında Ödeme
vita Transfer, her işletmenin farklı fiyatlandırma ihtiyacına uyum sağlayacak esnek bir yapıya sahiptir. Sabit ücret, mesafeye bağlı dinamik fiyat, araç tipine göre tarife veya müşteri sözleşme fiyatı gibi farklı modeller tanımlanabilir; kurumsal, otel ve bireysel yolcular için ayrı fiyat listeleri oluşturulabilir. Köprü, otoyol ve tünel gibi yol geçiş ücretleri parametrelere eklenebilir; iptal ve no-show senaryolarına özel ücret kuralları tanımlanarak operasyonel kayıplar fiyatlandırma politikasıyla dengelenir.
Dönem sonunda alt tedarikçiler ve serbest sürücülere ait hakedişler sistem tarafından otomatik hesaplanır; tamamlanan transferler, uygulanan birim fiyatlar ve toplam tutarlar hakediş özeti olarak sunulur. Onay sürecine alınan hakediş üzerinden proforma fatura oluşturulabilir. Tüm fiyat hesaplamaları şeffaf biçimde kayıt altına alınır; manuel hesaplama ve tablo karşılaştırma süreçleri ortadan kalkar, finansal mutabakat hızlı, şeffaf ve hatasız tamamlanır.
Müşteri Memnuniyeti
Hizmet Kalitenizi Ölçün, Sürekli İyileştirin
Her transfer tamamlandıktan sonra yolcuya otomatik olarak kısa bir memnuniyet anketi iletilir. Yolcu; sürücünün davranışını, aracın temizlik ve konforunu ve genel hizmet deneyimini değerlendirir. Değerlendirme sonuçları operasyon ekibine anlık raporlanır; düşük puan alan transferler ve sürücüler otomatik öne çıkarılır. Geri bildirim verileri yalnızca anlık uyarı amacıyla değil, uzun vadeli analiz için de kullanılır; hangi güzergahlarda veya saatlerde memnuniyetsizlik yoğunlaştığı dönemsel raporlarla görüntülenebilir.
Anket şablonları ve gönderim zamanlaması ihtiyaca göre özelleştirilebilir; kurumsal müşteriler için ayrı değerlendirme akışları tanımlanabilir. Memnuniyet skoru, sürücü performans değerlendirmesinde ve tedarikçi hakediş hesaplamalarında destekleyici bir veri kaynağı olarak kullanılabilir. Sürücü eğitim ihtiyaçları bu verilerle belirlenir, operasyon kalitesi sürekli iyileştirilir; müşteri sadakati ve marka itibarı her transferde ölçülen ve geliştirilen bir değere dönüşür.
Evrak ve Belge Depolama
Eksik Belge Uyarısı, Otomatik Hatırlatma ve Dijital Arşiv
vita Transfer, transfer sürücüsü ve alt tedarikçi belgelerinin tam ve güncel tutulmasını sistem üzerinden güvence altına alır. Her sürücü için ehliyet, psikoteknik raporu, SRC belgesi ve sabıka kaydı; her araç için ruhsat, zorunlu trafik sigortası, kasko ve muayene belgesi sisteme tanımlanır. Herhangi bir belge eksik ya da süresi dolmuşsa ilgili sürücü ve araç otomatik olarak "belgesi eksik" statüsüne alınır, atama ekranında uyarı gösterilir ve bu araca transfer ataması engellenir.
Sürücüler belgeleri vitaDrive Transfer mobil uygulaması üzerinden fotoğraflayarak doğrudan sisteme yükleyebilir; yönetici panelinde onay kuyruğuna düşen belgeler arşive işlenir. Belge geçerlilik süresi dolmadan önce ilgili sürücüye, tedarikçiye ve operasyon sorumlusuna SMS, e-posta ve uygulama içi push bildirim gönderilir; süre geçtikten sonra da belge güncellenene kadar hatırlatmalar tekrarlanır. Hiçbir belge takipsiz kalmaz, operatör yasal uyumsuzluk riski taşımaz.
Nasıl Çalışır?
Transfer operasyonlarını uçtan uca yönetin.
Entegrasyonlar
Güçlü Entegrasyon Ekosistemi ile Kesintisiz Dijital Operasyonlar
vita Transfer; farklı sistem ve platformlarla entegre çalışarak operasyonlarınızı tek platformdan hızlı ve verimli yönetmenizi sağlar.
U-ETDS Entegrasyonu
Transfer tamamlandığında devlet bildirimi otomatik oluşturulur; manuel işlem gerektirmeden yasal yükümlülükler eksiksiz ve zamanında yerine getirilir.
GPS Entegrasyonu
Araç konum ve hareket verilerini gerçek zamanlı aktararak transfer takibi, sürücü performansı ve operasyonların anlık izlenmesine olanak tanır.
API & Rezervasyon
Rezervasyon platformları ve seyahat acenteleriyle açık API üzerinden bağlanarak transfer taleplerinin otomatik aktarılmasını ve onaylanmasını sağlar.
Muhasebe Entegrasyonu
Gelir, gider ve finansal kayıtların muhasebe yazılımlarına otomatik aktarılmasıyla raporlama ve kayıt süreçlerini hızlandırır.
Banka & Ödeme
Tahsilat, ödeme ve işlem verilerini otomatik aktararak ödeme süreçlerinin güvenli, hızlı ve kolay takip edilmesini sağlar.
Mobil Uygulama (PWA)
Mağaza gerektirmeyen Progressive Web App yapısıyla ana ekrana eklenebilir, internet bağlantısı olmadan çalışır ve güncellemeler anında kullanıcıya yansır.
01
White-Label Ekranları
iOS ve Android'de kendi marka adınızla yayınlanan native uygulama; özel logo, renk ve kimlikle mağazalarda yer alın.
02
Mobil Uygulama
Mağaza gerektirmeyen Progressive Web App; ana ekrana eklenebilir, offline çalışır ve anlık güncellenir.
03
Kurumsal Web Sitesi
Online rezervasyon ve müşteri kayıt modülleri entegre, SEO uyumlu ve mobil öncelikli kurumsal web sitesi.
Kendi Markanız ile
vita Altyapısını Kendi Markanızla Kullanın
White-label ekranı, PWA çözümleri ve kurumsal web siteleri ile dijital varlığınızı güçlendirin.
Müşterilerinize tamamen kendi markanızın deneyimini sunun; tüm operasyon gücü arka planda vita altyapısından gelsin.
vita white-label çözümlerini kullanan işletmeler, dijital varlıklarını güçlendiriyor ve müşterilerine özel markalı deneyim sunuyor.
PWA Mobil Uygulama
Organizasyon ve anı taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren memorial, vita altyapısı üzerine kurulu kendi markalı PWA uygulaması ile müşteri deneyimini tamamen dijitalleştirdi.
Markalı yolcu takip uygulaması
Online rezervasyon altyapısı
Gerçek zamanlı bildirimler
Kurumsal Web Sitesi
Filo ve transfer yönetimi alanında faaliyet gösteren fleetcab, vita altyapısıyla entegre kurumsal web sitesi ile online rezervasyon ve müşteri yönetim süreçlerini dijital ortama taşıdı.
Kurumsal web sitesi ve rezervasyon
Müşteri takip paneli
vita sistemi ile tam entegrasyon
Markaya Özel Mobil Uygulama
Turizm taşımacılığı alanında faaliyet gösteren Mifa Turizm, vita altyapısı üzerine kurulu kendi markasına özel transfer uygulaması ile operasyon ve müşteri iletişimini tek noktadan yönetiyor.
Markaya özel transfer uygulaması
Anlık rezervasyon ve takip
Müşteri bilgilendirme bildirimleri
PWA Mobil Uygulama
Turizm ve transfer hizmetleri sunan Emay Turizm, vita tabanlı kendi markalı PWA uygulaması ile müşterilerine mağaza gerektirmeyen, hızlı ve mobil öncelikli bir deneyim sunuyor.
Markalı PWA mobil uygulama
Online rezervasyon altyapısı
Gerçek zamanlı bildirimler
Kurumsal Web Sitesi
Transfer ve taşımacılık alanında hizmet veren Oftura, vita altyapısıyla entegre kurumsal web sitesi ile online rezervasyon ve müşteri yönetim süreçlerini dijital ortama taşıdı.
Kurumsal web sitesi ve rezervasyon
Müşteri takip paneli
vita sistemi ile tam entegrasyon
Siz de Dahil Olun
White-label çözümlerimiz hakkında bilgi almak ve referanslarımız arasına katılmak için bize ulaşın. Markanızı dijital dünyada büyütelim.
Transfer yönetim sistemi; transfer taleplerinin alınması, araç ve sürücü planlamalarının yapılması, operasyonların takip edilmesi ve raporlanması süreçlerini tek platform üzerinden yönetmenizi sağlayan dijital bir çözümdür.
Havalimanı transfer firmaları, VIP taşımacılık şirketleri, turizm acenteleri, oteller, sağlık kuruluşları ve transfer operasyonu yöneten tüm işletmeler tarafından kullanılabilir.
Müşteriler transfer detaylarına, araç ve sürücü bilgilerine erişebilir, transfer süreçleri hakkında bilgilendirilebilir ve gerekli durumlarda bildirim alabilir.
Evet. Sürücüler görevlerini mobil uygulama üzerinden görüntüleyebilir, transfer durumlarını güncelleyebilir ve operasyon ekipleriyle koordineli çalışabilir.
Operasyonel kontrolü artırır, planlama süreçlerini hızlandırır ve transfer süreçlerinin daha verimli yönetilmesine yardımcı olur.
Müşteri memnuniyetini yükseltirken ekip içi koordinasyonu güçlendirir; manuel iş yükünü azaltarak hem zaman hem de maliyet tasarrufu sağlar.
Sistemimiz web tabanlı olduğundan herhangi bir fiziki kurulum gerektirmez. Gerekli bilgilerin iletilmesinin ardından hesabınız ortalama yarım ila 1 iş günü içerisinde aktif hale getirilmektedir.
Sistemimiz aylık abonelik modeli ile çalışmakta olup fiyatlandırma transfer adeti bazlı olarak yapılmaktadır. İhtiyacınıza göre farklı paket seçeneklerimizden size en uygun olanı tercih edebilirsiniz.
Evet. Sistemi daha yakından tanıyabilmeniz için 7 iş günü süreli ücretsiz demo kullanım imkânı sunulmaktadır. Demo süresince temel özellikleri deneyimleyebilir, her adımda destek alabilirsiniz.
Hesap aktivasyonunun ardından eğitim süreci başlatılmaktadır. Destek hizmeti; telefon ve sistem içindeki canlı destek hattı üzerinden sağlanmakta, gerekli durumlarda uzak bağlantı yöntemiyle yerinde müdahale desteği de sunulmaktadır.
Evet. vita Transfer, API desteği sayesinde rezervasyon platformları, muhasebe yazılımları ve GPS sağlayıcıları dahil birçok üçüncü taraf sistemle entegre çalışabilmektedir. Entegrasyon süreci teknik ekibimiz tarafından yönetilmektedir.
10+ üzerinde müşteri tarafından güveniliyor.
Operasyonlarınızı daha verimli ve kontrollü yönetin.
Farklı sektörlerde faaliyet gösteren iş ortaklarımız, operasyon süreçlerini dijitalleştirerek daha hızlı, şeffaf ve verimli bir yönetim sağlamaktadır. Siz de referanslarımız arasında yerinizi alın.
Kullanıcı Yorumları
Birlikte geleceğe: ortak deneyimler
vita Transfer Talep, Rezervasyon ve Dağıtım Sistemi'ni değerlendirin...
★★★★★
“Misafir transferlerinin planlanması ve takibi artık düzenli ilerliyor. Araç atamaları, transfer detayları ve operasyon bilgilerine hızlı bir şekilde erişebiliyoruz. Süreçlerin tek platform üzerinden yönetilmesi ekip içi koordinasyonu güçlendirirken operasyonel verimliliğimizi de artırdı. Yoğun dönemlerde transfer organizasyonlarını kontrollü ve hatasız şekilde yönetebiliyoruz.”
Onur Eroğlu
Acente Operasyonları
“Rezervasyon süreçlerimizi çok daha kontrollü ve verimli şekilde yönetmeye başladık. Yolculara transfer detaylarının ve takip linklerinin otomatik olarak iletilmesi bilgilendirme süreçlerimizi kolaylaştırdı. Misafirler transfer durumlarını anlık takip edebilirken, ekibimiz de rezervasyon ve operasyon süreçlerini tek platform üzerinden rahatlıkla yönetebiliyor.”
Şeyma Aksoy
Rezervasyon Departmanı
“vita sayesinde günlük transfer operasyonlarımızı çok daha kontrollü ve verimli şekilde yönetebiliyoruz. Araç atamaları, güzergah planlamaları ve operasyon takibini tek ekrandan gerçekleştirebilmek ekiplerimiz için büyük kolaylık sağladı. Özellikle yoğun dönemlerde yaşadığımız planlama problemlerini minimum seviyeye indirerek süreçlerimizi daha hızlı hale getirdik.”
Serkan Kurt
Operasyon Yöneticisi
“vita Transfer Yönetim Sistemi'ni kullanmaya başladıktan sonra rezervasyon ve operasyon süreçlerimizi tek platform üzerinden yönetmeye başladık. farklı sistemlerde takip ettiğimiz işlemler merkezi olarak yürütülüyor. Transfer organizasyonlarında yaşanan koordinasyon eksikliklerini ortadan kaldırarak büyük ölçüde verimliliğimizi artırdık.”
Batuhan Yıldırım
Acente Yetkilisi
“Sürücülerimizin transfer görevlerini mobil uygulama üzerinden takip edebilmesi günlük operasyonlarımızda önemli kolaylıklar sağladı. Atanan transferlerin anlık görüntülenmesi ve yolcularla web takip linklerinin paylaşılması iletişim süreçlerini güçlendirdi. Transfer öncesinde yaşanan bilgi eksikliklerini büyük ölçüde ortadan kaldırmayı başardık
”
Fatih Acar
Operasyon Müdürü
“vita Transfer Yönetim Sistemi sayesinde araç ve sürücü belgelerimizi merkezi olarak yönetebiliyor, süreleri dolan evrakları kolayca takip edebiliyoruz. Tarafımıza atanan transferleri ve görevleri anlık görüntüleyerek operasyonlarımızı daha planlı yürütüyoruz. Özellikle belge takibi ve transfer atama süreçlerinde önemli ölçüde zaman tasarrufu sağladık.”
Koray Yalçın
Alt Tedarikçi
Değerlendirmenizi Paylaşın
★★★★★
Ücretsiz Demo Talep Et
vita Transfer hakkında daha fazla bilgi almak ve test etmek için aşağıdaki formu doldurun. Uzmanlarımız size en doğru çözümü sunmak için iletişime geçsin.
