İş Teklifleri, Navigasyon, Müşteri İletişimi ve Olay Kaydı
İş tekliflerini anında görüntüleyin, onaylayın; olay yerine ulaşın, aracı teslim edin ve işi tamamlayın — tüm süreç tek uygulamada.
Yol yardım operasyonuna yönelik profesyonel sürücü çözümleri.
İş Sürücüleri İçin Akıllı İş Yönetimi
vitaDrive Help, yol yardım hizmetlerinde görev alan sürücülere yönelik geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Sürücüler, operasyon tarafından iletilen iş tekliflerini ve iş sürecini uçtan uca bu uygulama üzerinden yönetir. Uygulamayı kullanamayan sürücüler için operasyon tarafından web bağlantısı gönderilebilir; sürücü herhangi bir tarayıcı üzerinden kurulum gerektirmeksizin iş sürecini takip edebilir.
İş Tekliflerini Değerlendirin ve Görevlerinizi Kolayca Yönetin
İş Teklifleri, İş Detayları ve Görev Yönetimi
vitaDrive Help ile sürücüler, operasyon ekipleri tarafından kendilerine atanan iş görevlerini uygulama üzerinden anlık olarak görüntüleyebilir ve gelen iş tekliflerini kolayca yönetebilir. İşe ait olay yeri ve teslim noktaları, planlanan saat bilgileri, toplam kilometre, tahmini süre ve diğer operasyon detaylarına hızlıca erişebilir; tüm bilgileri inceleyerek iş görevlerini onaylayabilir veya reddedebilir. Onaylanan işler tarih bazlı olarak listelenirken, farklı durum filtreleri sayesinde bekleyen, aktif ve tamamlanan işler tek ekran üzerinden düzenli bir şekilde takip edilebilir.
Her iş için operasyon ekiplerinin ilettiği notlar ve olay kaydı durumu uygulama üzerinden görüntülenebilir. Olay kaydı gerektiren işler sistemde belirgin şekilde işaretlenerek sürücünün önceden hazırlıklı olması ve yasal süreçlerin eksiksiz yürütülmesi sağlanır. Böylece sürücüler, hangi işi ne zaman üstleneceklerini önceden planlayarak gününü daha verimli düzenleyebilir.
Arıza Noktasına Yönelin ve Saha Sürecini Kontrol Edin
Navigasyon, Müşteri İletişimi ve Anlık Durum Takibi
Sahaya çıkan sürücüler, atanan işin arıza ve teslim noktalarına tek tuşla navigasyon başlatarak en doğru rota üzerinden en kısa sürede ulaşır. Yol boyunca müşteri ile doğrudan telefon görüşmesi yapabilir veya WhatsApp üzerinden iletişime geçerek aracın konumu, arıza durumu ve buluşma noktası hakkında hızlıca bilgi alışverişinde bulunabilir. Böylece müşteriye ulaşım aşaması gecikmeden ve net bir şekilde ilerler.
Saha süreci boyunca iş durumları uygulama üzerinden anlık olarak güncellenir. Arıza noktasına varış, aracın çekiciye yüklenmesi, müşteriye ulaşılamaması veya teslim noktasında işin tamamlanması gibi adımlar tek dokunuşla kayıt altına alınır ve operasyon ekiplerine eş zamanlı yansır. İşin hangi aşamada olduğu her an görülebildiği için sürücü ile merkez arasında kesintisiz bir bilgi akışı sağlanır.
Kazançlarınızı Görüntüleyin ve Hak Ediş Sürecinizi Takip Edin
Hak Ediş Takibi, Yol Yardım Gelirleri ve Kazanç Yönetimi
Sürücüler, gerçekleştirdikleri işlerden elde ettikleri kazanç ve hak ediş bilgilerini uygulama üzerinden detaylı olarak görüntüleyebilir. Tamamlanan iş sayıları, iş bazlı gelirler, belirli tarih aralıklarına ait toplam kazançlar ve geçmiş dönem hak ediş kayıtları tek ekran üzerinden takip edilebilir. Hak ediş detaylarında ise her işe ait tarih, iş bilgileri, işlem durumu ve kazanç tutarları görüntülenerek sürücülerin çalışma geçmişine kolayca erişmesi sağlanır.
Hangi işten ne kadar gelir elde edildiği detaylı olarak incelenebilir, geçmiş dönem kayıtları karşılaştırılabilir ve tüm kazanç hareketleri uygulama üzerinden izlenebilir. Böylece hak ediş süreci şeffaflaşır ve sürücüler emeklerinin karşılığını net biçimde görebilir.
Belgelerinizi Yönetin ve Profil Bilgilerinizi Güncel Tutun
Profil Yönetimi, Evrak Takibi ve Belge Yönetimi
vitaDrive Help üzerinden sürücüler, Profil menüsü aracılığıyla kişisel bilgilerini görüntüleyebilir ve ihtiyaç duyduklarında güncelleyebilir. Ehliyet, SRC, psikoteknik ve diğer sürücü belgeleri uygulama üzerinden kolayca görüntülenebilir, yeni evraklar yüklenebilir veya mevcut belgeler güncellenebilir. Aynı zamanda sürücüler, hizmet verdikleri kurumları ve görev yaptıkları araçları uygulama üzerinden görüntüleyerek çalışma süreçlerine ait bilgilere hızlıca erişebilir.
Görev yaptıkları araçlara ait ruhsat, sigorta, muayene ve diğer araç evrakları uygulama içerisinde görüntülenebilir, telefona indirilebilir veya ilgili kişilerle kolayca paylaşılabilir. Böylece sürücü ve araç belgeleri tek bir platformda düzenli şekilde yönetilir, süresi dolmak üzere olan evraklar zamanında fark edilir ve sahadaki denetimlerde belgelere anında ulaşılır.
Teknik Özellikler
vitaDrive Help uygulamasının teknik özelliklerini keşfedin.
IOS
Android
Huawei
Minimum İşletim Sistemi
IOS 15.1 ve sonrası
Android 7.0 ve sonrası
-
Uygulama Boyutu
33.0 MB
57.0 MB
-
Mevcut Sürüm
1.4.8
1.6.3
-
Son Güncelleme Tarihi
23 Temmuz 2025
23 Haziran 2025
-
Konum Erişim İzni
Evet
Evet
-
Kamera Erişim İzni
Evet
Evet
-
Telefon Erişim İzni
Evet
Evet
-
İndirme Bağlantıları
-
Dil Desteği
-
Sıkça Sorulan Sorular
vitaDrive Help Hakkında Sıkça Sorulan Sorulara Göz Atın.
vitaDrive Help hakkında en çok merak edilen teknik ve operasyonel sorulara buradan ulaşabilirsiniz; kimler kullanabilir, ek donanım gerekir mi, web üzerinden erişim nasıl çalışır ve Olay kaydı yükümlülükleri nasıl karşılanır gibi konularda bilgi edinebilirsiniz.
vitaDrive Help; yol yardım ve araç kurtarma hizmeti veren firmaların bünyesinde çalışan sürücü ve ekiplere yönelik geliştirilmiş profesyonel bir mobil uygulamadır. Sisteme tanımlanan sürücüler, telefon numaraları ile giriş yaparak operasyon merkezinden iletilen yol yardım iş emirlerini baştan sona yönetebilir. Uygulamaya erişim, firma tarafından sürücü hesabı oluşturulmasıyla başlar; bireysel kayıt yapılmaz.
Hayır, herhangi bir ek cihaz veya donanım gerekmez. vitaDrive Help, yalnızca sürücünün kişisel akıllı telefonu üzerinde çalışır. Araç içi özel bir terminal, taşıyıcı cihaz veya harici GPS donanımına ihtiyaç yoktur. İnternet bağlantısına sahip standart bir akıllı telefon yeterlidir.
vitaDrive Help hem Android hem de iOS platformlarında kullanılabilir. Uygulama, Google Play Store ve Apple App Store üzerinden indirilebilir. Güncel işletim sistemi sürümlerinin kullanılması, en kararlı ve özellik eksiksiz deneyim için önerilir. Minimum sistem gereksinimleri uygulama mağazalarında belirtilmektedir.
Evet. Operasyon ekibi, uygulamayı yükleyemeyen veya kullanamayan sürücüler için bir web bağlantısı gönderebilir. Sürücü, bu bağlantıya herhangi bir tarayıcı üzerinden uygulama kurulumu gerektirmeksizin erişebilir ve iş sürecini takip edebilir. Bu özellik, eski model cihaz kullanan ya da uygulama yüklemek istemeyen sürücüler için pratik bir alternatif sunar.
Operasyon merkezinden gönderilen iş, anlık push bildirimiyle telefonunuza ulaşır. İş detayını (müşteri, konum, hizmet türü, mesafe) inceleyip kabul edersiniz; ardından uygulama sizi adım adım yönlendirir: navigasyonla olay yerine gidin, ulaştığınızda işaretleyin, hizmeti verin ve tamamlayın. Her adım tarih, saat ve konum bilgisiyle otomatik kayıt altına alınır; böylece operasyon merkezi süreci canlı olarak izler ve müşteri kendi takip bağlantısından durumu görebilir.
vitaDrive Help, canlı operasyon verilerini anlık olarak sunmak üzere tasarlanmıştır; bu nedenle iş teklifi bildirimleri, iş durumu güncellemeleri ve konum paylaşımı gibi kritik işlevler için aktif bir internet bağlantısı gereklidir. Bağlantının kesildiği durumlarda uygulama, bağlantı yeniden sağlandığında otomatik olarak senkronize olur. Düzenli operasyon performansı için sabit ve kararlı bir mobil veri bağlantısı önerilir.
Kullanıcı Yorumları
Kurtarıcı Sürücülerin Deneyimleri
vitaDrive Help Sürücü Uygulaması’nı Değerlendirin...
★★★★★
"Mobil uygulama sayesinde günlük iş görevlerimi kolayca takip edebiliyorum. Müşteri bilgileri ve güzergah detaylarına tek ekrandan ulaşabilmek işimi oldukça kolaylaştırdı. Özellikle son dakika değişikliklerini anlık görebilmek operasyonların daha sorunsuz ilerlemesini sağlıyor."
Yusuf Karaca
Kurtarıcı Sürücüsü
"Atanan işleri uygulama üzerinden görüntüleyebilmek ve görev detaylarına hızlıca erişebilmek büyük kolaylık sağladı. Daha önce telefonla iletilen bilgileri artık tek platform üzerinden takip ediyoruz. Bu sayede hem zaman kazanıyor hem de hata riskini azaltıyoruz."
Ömer Faruk Yılmaz
Kıdemli Kurtarıcı Sürücüsü
"İş görevlerinin yanı sıra müşterilerle iletişim kurabilmek ve iş durumlarını uygulama üzerinden güncelleyebilmek büyük kolaylık sağlıyor. Özellikle araç alım ve teslim bilgilerinin anlık olarak sisteme aktarılması operasyon ekibinin süreçleri daha yakından takip etmesine yardımcı oluyor. İş sonrasında not paylaşabilmek de iletişimi güçlendiriyor."
Bekir Polat
Kurtarıcı Sürücüsü
"Mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işleri ve kazanç bilgilerimi kolayca görüntüleyebiliyorum. Gelir raporlarına istediğim zaman erişebilmek finansal takibimi oldukça kolaylaştırdı. Ayrıca gerekli belgelerimi uygulama üzerinden yükleyebilmek sayesinde evrak süreçlerini hızlı ve pratik şekilde yönetebiliyorum."
Serkan Doğan
Kurtarıcı Sürücüsü
"Uygulama sayesinde tüm iş detaylarına hızlıca ulaşabiliyor, müşterilerle iletişim kurabiliyoruz. Araç alım ve teslim durumlarının tek tuşla işaretlenebilmesi günlük operasyonlarımızı kolaylaştırdı. Ayrıca iş sonlarında not bırakabilmek, yaşanan durumların kayıt altına alınması açısından önemli bir avantaj sağlıyor."
Cengiz Akbulut
Kıdemli Kurtarıcı Sürücüsü
"Mobil uygulamanın kullanıma alınmasıyla birlikte iş operasyonlarını daha kontrollü yönetmeye başladık. Müşteri ve iş bilgilerine hızlı erişim sağlayabilmek hem sürüş öncesinde hem de operasyon sırasında büyük avantaj sağlıyor. Günlük işlerimizi daha planlı yürütüyoruz."
